Indicadores como ferramenta para gestão de serviços de informação tecnológica

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Indicadores como ferramenta para gestão de serviços de informação tecnológica

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Title: Indicadores como ferramenta para gestão de serviços de informação tecnológica
Author: Rozados, Helen Beatriz Frota
Description: Tese (doutorado) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Faculdade de Biblioteconomia e Comunicação. Programa de Pós-graduação em Comunicação e Informação
URI: http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/87568
Date: 2004


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