Sistema de gestão pedagógica: delineando processos e procedimentos para a qualidade em cursos e-learning

Abstract

Esta tese tem por objetivo principal contribuir com as pesquisas teórico-empíricas relacionadas com a área educacional, mais especificamente com as tentativas brasileiras em garantir qualidade no processo ensino-aprendizagem à distância. Para isso, propõe-se um sistema de gestão pedagógica para EaD E-learning, que prime por uma aprendizagem ativa, significativa e autônoma. A metodologia escolhida para o delineamento desta proposta baseou-se na pesquisa do tipo qualitativa. Assim, de acordo com os objetivos, a presente pesquisa é de caráter exploratório e documental utilizando procedimentos metodológicos múltiplos predominantemente provindos da pesquisa-ação. Tais procedimentos foram aplicados no acervo de cursos à distância da Universidade Federal de Santa Catarina. Esses procedimentos são aqui constituídos por um conjunto de técnicas interpretativas que têm como meta retraçar, decodificar ou traduzir fenômenos sociais naturais, com vistas à obtenção de elementos relevantes para descrever ou explicá-los a partir da análise dos cursos. Além da pesquisa empírica, buscou-se na revisão da literatura fundamentação no que se refere à natureza e origem do conhecimento; as concepções educacionais e suas teorias de aprendizagem; a educação à distância e-learning e as discussões sobre educação com qualidade. Por fim, a revisão tratou sobre a gestão pedagógica. Para se chegar ao construto final, a pesquisa passou por 4 etapas principais: 1) diagnóstico da realidade do campo de pesquisa; 2) intervenções na instituição pesquisada e avaliação dos resultados; 3) delineamento do construto 4) validação do construto na instituição pesquisada. Ao final da etapa 4, concluiu-se que o sistema deu direcionamento pedagógico à instituição pesquisada, organizando e formalizando seus processos de gestão pedagógica e resultando em melhoria de qualidade em seus cursos à distância e-learning. Pode-se afirmar, também, que o Sistema pode ser aplicado em diferentes níveis de ensino e que é facilmente adaptável aos diferentes modelos de educação à distância.