SADTur - Sistema Especialista de Apoio à Decisão em Inventário e Diagnóstico Turístico

Abstract

O presente trabalho tem por objetivo descrever a aplicação do conhecimento de redes bayesianas na construção de um protótipo de Sistema Especialista Probabilístico (SEP), mediante uso da shell Netica, sob a ótica de um Sistema de Apoio à Decisão (SAD), para que especialistas e graduandos em Turismo apliquem-no ao Planejamento Turístico de Localidades, para definir etapas de inventário e diagnóstico. Nessa ferramenta, as inferências são representadas por meio de regras do tipo SE-ENTÃO e o conhecimento do especialista é adquirido e representado de forma a permitir que o sistema simule o comportamento humano ao resolver um problema. As declarações SE-ENTÃO são interpretadas de forma unidirecional, podendo assumir o seguinte formato: SE premissa ENTÃO conclusão. Para a utilização do Teorema de Bayes, as regras de inferência apresentam-se na forma de: SE [evidência] ENTÃO [hipótese], pois na abordagem utilizada no desenvolvimento do SADTur, a premissa é referida como evidência e a conclusão, como hipótese diagnóstica, ou seja, o protótipo é representado como: SE Mangues ENTÃO Ecoturismo. Essa ferramenta permite simular situações que possibilitem planejar empreendimentos bem como definir a segmentação turística mais promissora para determinada localidade. O protótipo foi submetido à validação de três especialistas em Planejamento Turístico de Localidades, os quais consideraram o SADTur uma ferramenta útil e de fácil utilização. Ainda segundo os especialistas consultados, existem poucas ferramentas para apoio ao planejamento turístico, as quais deixam muito a desejar.