O medo da gerência

Abstract

O principal objetivo do presente estudo consiste em saber como os gerentes de uma empresa multinacional brasileira, sediada em Santa Catarina, vivenciam o medo no desempenho de suas funções. A investigação foi desenvolvida a partir da perspectiva fenomenológica, que se orienta para busca de significados, privilegiando as percepções e significações expressas pelos sujeitos envolvidos na situação. Esta pesquisa apresenta o medo como uma emoção básica, desafiadora, decorrente da tomada de consciência de um perigo real ou imaginário, que não pode ser suprimida sem que com essa supressão desapareça a própria essência humana. Os acenos finais desta investigação oferecem subsídios para um novo olhar sobre a ação gerencial e apontam para a importância do estudo das emoções e de sua expressão no espaço de trabalho como um imperativo estratégico para as empresas que se reconhecem formadas por pessoas.