Desenvolvimento de um checklist para a avaliação de acessibilidade da web para usuários idosos

Abstract

Há diversos declínios de ordem fisiológica, cognitiva e emocional que decorrem da idade. Apesar de nem sempre serem considerados deficiências, estes declínios podem afetar a interação de usuários idosos com computadores. Há também que se considerar que é crescente, em termos mundiais e também no Brasil, a proporção de pessoas idosas em relação às populações jovem e adulta, e que há um interesse cada vez maior de pessoas mais velhas pelo espaço cibernético (Internet). Esta dissertação relata as atividades de desenvolvimento de um checklist para avaliação de acessibilidade de interfaces da Web quando utlizadas por usuários idosos. Tendo como base as observações colhidas durante a realização de uma oficina de interação de um grupo de idosos com uma ferramenta de comunicação na Web, partiu-se em busca de recomendações de acessibilidade para a Web que fossem particularmente indicadas para usuários idosos. As recomendações selecionadas geraram, então, a primeira versão do checklist, a qual passou por três ciclos de elaboração e testes de versões evolutivas até se chegar à sua versão final. A intenção deste checklist é a de oferecer aos criadores de conteúdos para a Web uma forma de verificar se estes conteúdos estão acessíveis para usuários idosos. Os resultados obtidos confirmaram a validade do checklist proposto como uma ferramenta de avaliação de acessibilidade da Web para usuários idosos.