Gestão de serviços assistenciais públicos oferecidos aos idosos da cidade de Manaus pela Fundação Doutor Thomas

Abstract

Esta pesquisa verificou a contribuição da Fundação Doutor Thomas, instituição da administração indireta da Prefeitura Municipal de Manaus, para melhorar as condições de vida dos idosos da cidade de Manaus. Os serviços oferecidos por essa Instituição foram classificados em três grandes programas e/ou serviços para uma melhor análise. O primeiro é chamado de Programa de Atendimento de Longa Permanência, mais conhecido como asilar, onde são oferecidos diversos serviços ao idoso, que reside e recebe atendimento especial de acordo com seu grau de dependência. O segundo é chamado de Programa de Atendimento Domiciliar ao Idoso - PADI, atendimento individual, oferecido às pessoas idosas que residem em domicílios, uma espécie de home care. O terceiro é chamado de Programa Centro-dia, serviço sócio-sanitário e de apoio familiar que oferece durante o dia atenção as necessidades pessoais básicas, terapêuticas e sócio-culturais às pessoas idosas. Pesquisou-se, primeiramente, a fundamentação teórica que orienta esses serviços, juntamente com um rápido histórico das políticas públicas direcionadas aos idosos. Foram realizadas entrevistas com os idosos usuários dos serviços oferecidos pela Fundação Doutor Thomas, composta por 07 perguntas. Do total de idosos entrevistados, 60% são do PADI, 30% do Programa de Longa Permanência e 10% do Centro-Dia. As análises dos resultados forneceram boas médias de aprovação, do trabalho realizado pela Fundação Doutor Thomas, considerando principalmente, que os idosos entrevistados vêem mais aspectos positivos que negativos e sugerem poucas medidas para melhorar esses serviços.