Relacionameto entre melhoria no processo produtivo e estratégia competitiva: o caso das empresas de construção civil certificadas pelo ICQ Brasil

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Relacionameto entre melhoria no processo produtivo e estratégia competitiva: o caso das empresas de construção civil certificadas pelo ICQ Brasil

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dc.contributor Universidade Federal de Santa Catarina pt_BR
dc.contributor.advisor Alves Filho, Antonio pt_BR
dc.contributor.author Corrêa, Avelino pt_BR
dc.date.accessioned 2012-10-19T18:07:39Z
dc.date.available 2012-10-19T18:07:39Z
dc.date.issued 2002
dc.date.submitted 2002 pt_BR
dc.identifier.other 193594 pt_BR
dc.identifier.uri http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/82764
dc.description Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. pt_BR
dc.description.abstract Investigação da possibilidade de um grupo de empresas de construção civil estar usando como estratégia competitiva as melhorias conseguidas em seus processos produtivos. Essas empresas foram certificadas segundo a Norma ISO 9000 e as melhorias foram conseguidas como condição necessária para a certificação. Considera o período entre outubro de 2000 a setembro de 2002. Identifica a existência de relacionamento entre as melhorias citadas e a estratégia competitiva proposta por um dos principais autores sobre estratégia empresarial da atualidade: Michael Porter. Os resultados obtidos em campo demonstram que as empresas pesquisadas obtiveram ganhos generalizados, principalmente no que se refere às forças concorrentes e às estratégias genéricas. Além disso deixa claro que a melhoria nas operações não foi a única ação encetada pelas empresas para atuarem com fins mercadológicos. A contribuição mais significativa diz respeito à inclusão de duas forças competitivas discretamente propostas por Porter - Governo e Contratados - estes últimos, o destaque dentre os ganhos obtidos pelas empresas consultadas. Além disso alerta quanto à atuação dessas empresas em direção à fronteira da produtividade, outra proposição de Porter. pt_BR
dc.format.extent 199 f.| il., tabs. pt_BR
dc.language.iso por pt_BR
dc.publisher Florianópolis, SC pt_BR
dc.subject.classification Engenharia de produção pt_BR
dc.subject.classification Construção civil pt_BR
dc.subject.classification Qualidade pt_BR
dc.subject.classification Competitividade pt_BR
dc.subject.classification ISO 9000 pt_BR
dc.title Relacionameto entre melhoria no processo produtivo e estratégia competitiva: o caso das empresas de construção civil certificadas pelo ICQ Brasil pt_BR
dc.type Dissertação (Mestrado) pt_BR


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