Manutenção produtiva total na adaptação estratégica: um estudo na Eletronorte de 1996 a 2001

Abstract

A dissertação descreve e analisa o processo de adaptação estratégica da Eletronorte, no período 1996 a 2001, correlacionando as mudanças ocorridas com a aplicação da Metodologia Total Productive Maintenance, TPM, bem como as dificuldades e os resultados da aplicação desta metodologia na Empresa. A metodologia, pesquisa qualitativa com estudo de caso, utiliza o procedimento de Pettigrew (1987) para relacionar as ligações entre o conteúdo, contexto e processo das mudanças. Os dados primários foram obtidos através de entrevistas semi-estruturadas com membros da alta administração da Eletronorte que participaram do processo de adaptação no período. As informações das entrevistas foram confrontadas com dados documentais. Na análise do processo de adaptação estratégica utilizam-se os modelos Hrebiniak e Joyce (1985) e Miles e Snow (1978).