Capacitação a distância: uma proposta para policiais de postos rodoviários

Abstract

Esta pesquisa foi realizada com os policiais dos postos do Batalhão da Polícia Rodoviária do Estado do Paraná (BPRv), no período de 2000 a 2002, com o objetivo de levantar o seu perfil e as suas dificuldades no uso de sistemas de informação no seu cotidiano. O Batalhão da Polícia Rodoviária está vinculado ao Departamento de Estradas e Rodagem (DER/PR) o qual orienta e executa as atividades de segurança, policiamento e fiscalização do trânsito nas rodovias sob sua jurisdição. O Diretor do DER, sendo a "autoridade de trânsito" das rodovias estaduais, delega esta autoridade ao policial militar que passa a ser um agente de trânsito então chamado policial militar rodoviário. Fica estabelecida, desta forma, a relação DER-BPRv. Os resultados evidenciaram, claramente, a necessidade de capacitação do policial em recursos computacionais. Entretanto, a carência de efetivo, a distribuição geográfica e o perfil do policial indicaram que a modalidade de ensino a distância é a mais adequada a estas condições associada à infra-estrutura da rede de comunicação e de equipamentos disponível no Batalhão e nos postos rodoviários. Como resultado desta pesquisa foi elaborada uma proposta de treinamento a distância em sistemas de informação direcionados às necessidades do policial rodoviário. Tal proposta prevê a participação de uma Universidade conveniada ao DER/PR que cumpra o papel de provedora e certificadora. São elencados doze tópicos a serem abordados por diferentes ações educativas. O material é disponibilizado em CD-Rom e página específica na web. Estão previstos encontros presenciais do educador/educando para promover a interação neste processo. Acredita-se que a implantação da proposta poderá contribuir na capacitação deste profissional e na melhoria dos serviços por ele prestados aos usuários das rodovias e à população do Estado do Paraná.