Meta-modelo de diagnóstico para pequenas empresas

Abstract

A crescente importância das empresas menores no contexto sócio-econômico, aliada ao grande número de problemas que as afetam gerando um elevado índice de fracasso dos novos negócios justifica a busca de soluções inovadoras para diagnosticar e planejar a intervenção nesse tipo de empresa. Buscou-se neste trabalho conceber e desenvolver um Meta-Modelo de diagnóstico que possibilita a identificação e análise de problemas comportamentais do empreendedor que podem afetar a capacidade da empresa em cumprir seus objetivos. Para isso, utilizou-se a base conceitual dos modelos de Ciclo de Vida das Organizações e da Consultoria de Processos, a partir de uma perspectiva de intervenção não prescritiva, cujo objetivo é a realização de um diagnóstico a partir do conhecimento que o empreendedor possui da cultura e da realidade da empresa. O Meta-Modelo prevê um elenco de problemas comportamentais por parte do empreendedor que podem afetar a efetividade do negócio, e foi aplicado em casos reais para avaliar a sua pertinência e seu potencial em situações não acadêmicas. Os resultados foram considerados satisfatórios, o que indica a necessidade de novas pesquisas para expandir seu conteúdo.