Componentes dos novos paradigmas de liderança nas organizações avaliadas por multicritério difuso

Abstract

O objetivo desta tese foi desenvolver uma ferramenta de pesquisa que em conjunto com o multicritério difuso seja capaz de identificar os novos paradigmas de liderança nos gerentes nas organizações, devido à importância da liderança no contexto da Engenharia da Produção para melhorar a produtividade. Caracteriza-se como um pesquisa descritiva em que se empregou revisão bibliográfica extensiva sobre os novos paradigmas de liderança e multicritério difuso e levantamento de dados através de questionário. Participaram da pesquisa vinte e cinco gerentes de um total de vinte e um organizações. Os instrumentos da pesquisa foram o questionário "Lider.html", posteriormente foi desenvolvido o sistema informático "JOHUHA" para implementar o multicritério difuso de forma a avaliar a performance de liderança dos gerentes. Os resultados apontam que existem gerentes que praticam em seu gerenciamento alguns componentes dos novos paradigmas de liderança que poderiam ser melhoradas mediante um programa de treinamento. Com este fim foi elaborado um "guideline" para o treinamento organizacional de forma a facilitar que um líder migre para o estilo de Liderança Transformacional