Avaliação de desempenho humano: história, evolução, metodologia e realidade
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dc.contributor |
Universidade Federal de Santa Catarina |
pt_BR |
dc.contributor.advisor |
Menezes, Emilio de Araujo |
pt_BR |
dc.contributor.author |
Lang, Eva |
pt_BR |
dc.date.accessioned |
2012-10-18T13:34:38Z |
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dc.date.available |
2012-10-18T13:34:38Z |
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dc.date.issued |
2001 |
|
dc.date.submitted |
2001 |
pt_BR |
dc.identifier.other |
185994 |
pt_BR |
dc.identifier.uri |
http://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/80385 |
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dc.description |
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. |
pt_BR |
dc.description.abstract |
Esta pesquisa apresenta a avaliação de desempenho humano como ferramenta gerencial capaz de fornecer elementos importantes para a gestão de pessoas, bem como resultados tanto profissionais quanto organizacionais. Também procura disponibilizar uma visão prospectiva do desempenho humano nas diversas áreas da organização. Proceder a avaliação de desempenho humano é um desafio para todos os componentes de uma organização, face a diversidade de aspectos que deve ser considerada na escolha de um método de avaliação. A literatura da área sugere o desenvolvimento de um modelo de avaliação de desempenho humano voltado para as ações desenvolvidas na organização. Um modelo próprio que se enquadre às características culturais e organizacionais da empresa . Esta pesquisa apresenta estratégias para se implantar um modelo de avaliação de desempenho através de uma abordagem voltada para resultados. O modelo proposto tem como essência a avaliação do desempenho humano dos fatores críticos de sucesso: satisfação, produtividade e comprometimento para o alcance dos objetivos da organização, na percepção daqueles que melhor a conhecem e têm internalizados os seus objetivos. O modelo é uma adaptação de uma proposta encontrada na literatura, que utiliza a teoria do Balanced Scorecard para a mensuração do desempenho humano em uma organização. Este trabalho exibe uma ilustração em uma instituição bancária brasileira, mostrando sua viabilidade e importância na gestão das pessoas e nos resultados da organização. |
pt_BR |
dc.language.iso |
por |
pt_BR |
dc.publisher |
Florianópolis, SC |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Engenharia de produção |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Desempenho |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Avaliação |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Recursos humanos |
pt_BR |
dc.subject.classification |
Clima organizacional |
pt_BR |
dc.title |
Avaliação de desempenho humano: história, evolução, metodologia e realidade |
pt_BR |
dc.type |
Dissertação (Mestrado) |
pt_BR |
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