Checklist ergonômico: técnica de inspeção de conformidade ergonômica de software interativo voltado à componentes

Abstract

Esta dissertação apresenta o desenvolvimento de uma lista de verificação (checklist) de usabilidade de interfaces com o usuário de sistemas de informação, baseada no modelo de objetos de interação abstratos e ergonômicos proposto por Cybis (1997) e na base de recomendações ergonômicas montada pela equipe do LabIUtil. Tal desenvolvimento se faz necessário pois uma avaliação da usabilidade de interfaces com o usuário deve se dar de forma rápida e trazer os melhores resultados, tanto em termos de validade como de sistematização. De fato, a concorrência entre empresas instala uma corrida pela inovação em software e a necessidade de disponibilizá-lo o mais rápido possível no mercado. As listas de verificação orientadas a objetos de interação podem garantir inspeções com mais abrangência e sistematização ao mesmo tempo em que não impõem a necessidade de conhecimento aprofundado em usabilidade ou em ergonomia de Interface Humano-Computador (IHC). A adoção do modelo de objetos de interação ergonômicos fornece um detalhamento eficiente na identificação de problemas ergonômicos nas interfaces e com isto apoia as rápidas decisões dos desenvolvedores dos sistemas avaliados. Considerações sobre a informatização das listas de verificação orientadas a objetos de interação completa esta dissertação.