Metodologia para apuração e controle de custos da qualidade ambiental

Abstract

Este trabalho tem por objetivo propor uma metodologia para a implementação de um Sistema de Custos da Qualidade Ambiental, abrangendo desde conceitos envolvidos em sua definição até sua efetiva utilização pela da empresa. Para cumprir esta finalidade, o trabalho ressalta a importância do levantamento dos custos da qualidade ambiental, que detém papel fundamental como condutor do processo de medição, análise, melhoria e controle. Nesse contexto, apresentam-se os pontos principais que devem ser considerados para os esforços de melhoria e implementação de controles focalizados na proteção ambiental, sem perda da competitividade. Neste trabalho, também se desenvolveu uma aplicação no segmento de transformação de plásticos. Utilizando-se da metodologia dos custos da qualidade, realizou-se o levantamento dos custos da qualidade ambiental, propiciando oportunidades de melhoria. A metodologia de implementação do Sistema de Custos da Qualidade Ambiental permite o monitoramento e a visualização da performance ambiental da empresa. Na atual realidade econômica, a utilização desta metodologia nas empresas poderá representar um diferencial competitivo no tratamento das causas dos problemas ambientais, gerando informações gerenciais necessárias ao processo de tomada de decisões, ao acompanhamento e realinhamento da política ambiental e ao alcance dos objetivos e metas estabelecidos pela organização.