Competências e habilidades gerenciais necessárias ao ambiente em mutação

Abstract

Estudo sobre as competências e habilidades necessárias aos gestores que atuam nas organizações, frente ao ambiente de rápidas e profundas mudanças. Identificam-se as principais características do ambiente de mudanças e suas implicações para essas organizações, assim como caracteriza-se as competências e habilidades apresentadas pelos gestores pesquisados, fazendo-se uma relação entre o ambiente mutável e as competências e habilidades necessárias. O estudo teórico e as entrevistas e questionários tratam sobre o impacto do ambiente mutável sobre as empresas, que ora se apresenta como ameaça e ora como oportunidade de crescimento, dependendo de como se quer enxerga-las. A empresa, resultado da realização de pessoas, tem necessidade de acompanhar as transformações do mundo contemporâneo, necessitando rever permanentemente suas formas de gestão, atribuindo-se assim, grande peso aos gestores, tidos como elementos dinamizadores da mudança. A centralidade que a gestão assume nesse contexto, leva a necessidade de se repensar as competências e habilidades gerenciais. Os resultados do estudo mostram que, para vencer os desafios de um ambiente de mudanças atordoantes, se faz necessário um gerenciamento baseado na democracia e liderança sustentadas pela competência interpessoal. Sendo o ambiente democrático, caracterizado por adaptabilidade e flexibilidade constantes, ele se apresenta como o único sistema capaz de conviver com as novas exigências e com um ambiente competitivo.