Qualidade de vida no trabalho: um estudo de caso no Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina

Abstract

A pesquisa analisa como se caracteriza a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) na percepção dos servidores técnico-administrativos, docentes, estagiários e dirigentes do Laboratório de Análises Clínicas do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina. A abordagem utilizada é qualitativa, onde o estudo de caso, através da análise de conteúdos, busca a compreensão do fenômeno investigado. Quanto ao instrumento de coleta de conteúdos optou-se pelas entrevistas individuais semi-estruturadas como fontes primárias, e consulta a documentos, como fontes secundárias. Para estruturação e análise dos relatos verbais utilizou-se a técnica de análise de conteúdo. Para o desvelamento da pergunta de pesquisa, foram utilizadas as oito categorias do Modelo de Walton (1973) com as adaptações de Búrigo (1997). Os resultados mostraram que para o grupo pesquisado QVT é ter boas condições de trabalho, bom relacionamento inter-pessoal, e fundamentalmente sentir-se bem