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Gestão das universidades federais brasileiras: um modelo fundamentado no balanced scorecard /

Pessoa, Maria Naiula Monteiro (Florianópolis, SC, 2000)
Desenvolvimento de um modelo para gerência do processo de provisionamento de serviços de comunicação de dados

Rezende, Eduardo (Florianópolis, SC, 2000)
Avaliação do desempenho operacional de uma organização empresarial: uma proposta de metodologia de análise econômica: o caso do SEBRAE-RO

Pereira, Dayan Rios (Florianópolis, SC, 2000)
Um modelo de avaliação da qualidade para empresas de confecções com base no uso de indicadores

Nogueira, Maria Lima (Florianópolis, SC, 2000)
Avaliação e análise do desempenho dos processos de serviço, numa agência bancária, sob a ótica de seus clientes e funcionários da linha de frente

Matos, Ciomara Lôbo (Florianópolis, SC, 2000)
Avaliação das disciplinas e do desempenho do corpo docente nos cursos de graduação: aplicação a uma universidade do estado do Paraná

Pereszluha, Celia Maria (Florianópolis, SC, 2000)
Avaliação do desempenho logístico de fornecedores de medicamentos: um estudo de caso nos hospitais paranaenses /

Razzolini Filho, Edelvino (Florianópolis, SC, 2000)
Uma metodologia de avaliação da eficiência produtiva de universidades federais brasileiras

Belloni, José Angelo (Florianópolis, SC, 2000)
Metodologia para planejamento de capacidade de Call Center

Pazeto, Tatiana Annoni (Florianópolis, SC, 2000)
Sistema de avaliação de desempenho em unidades hospitalares: uma aplicação no serviço de transplante de medula óssea-HC/UFPR /

Maia, Tamara Lepca (Florianópolis, SC, 2000)

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Date Issued
- 2000 (22)

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