Proposta para implantação de um planejamento estratégico usando a ferramenta balanced scorecard (BSC): o caso da Universidade Estadual do Amazonas.

Abstract

A partir do caso da Universidade do Estado do Amazonas (UEA), o artigo apresenta proposta para implantação de um Planejamento Estratégico, utilizando como ferramenta principal o Balanced Scorecard (BSC). A motivação pela escolha da referida instituição está associada ao fato da mesma não possuir missão, visão, valores e princípios institucionais estabelecidos e divulgados. Através da realização de pesquisa bibliográfica e de pesquisa de campo, apresenta-se a análise SWOT da referida instituição de ensino superior. O objetivo do Planejamento Estratégico é fornecer aos gestores uma ferramenta que os municie de informações para as tomadas de decisão, auxiliando-os a atuar de forma pró-ativa, antecipando-se às mudanças que ocorrem no mercado em que atuam. Com a estruturação do planejamento estratégico para a instituição em análise, espera-se que as ações de toda a organização apresentem-se alinhadas, proporcionando o melhor aproveitamento de oportunidades, reduzindo os pontos fracos e ampliando os pontos fortes, oportunizando a participação de todos os colaboradores, contribuindo assim, para uma efetiva e eficaz gestão universitária com a soma dos diferentes conhecimentos.