O Compartilhamento do Conhecimento em uma Instituição de Ensino Superior

Abstract

O presente estudo teve como objetivo analisar o compartilhamento do conhecimento em uma Instituição de Ensino Superior na perspectiva dos líderes e liderados. A pesquisa caracterizase como sendo um estudo de caso com enfoque predominantemente descritivo e com uma abordagem qualitativa e quantitativa. Contou com a participação de 24 colaboradores sendo 6 líderes e 18 liderados da área da Pró-Reitoria de Administração da Instituição de Ensino Superior. Para a coleta de dados foram utilizados questionários, entrevista, pesquisa documental e bibliográfica. A análise dos dados coletados foi realizada por meio de estatística descritiva e análise de conteúdo. Os resultados evidenciam que a instituição pesquisada apesar de não possuir um programa formal de compartilhamento do conhecimento, os líderes e liderados estão conscientes da importância do conhecimento como vantagem sustentável para a instituição e não estão satisfeitos com os estímulos recebidos para compartilhar conhecimento. Considerando os resultados obtidos e as necessidades da instituição, sugestões de melhorias voltadas ao compartilhamento do conhecimento são apresentadas.