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O presente artigo apresenta uma análise crítica de um modelo de gestão de uma mantenedora de IES implementado a partir de conceitos da Teoria da Gestão Estratégica, da Teoria da Abordagem Contingencial, e do Modelo Dinâmico de Adaptação de Miles e Snow. Trata-se de um estudo de caso único que, à semelhança de suas congêneres, vê retirada, cada vez mais, a crença pelas certezas, passando por dificuldades decorrentes de sua própria inércia, da expansão da educação superior, e da intervenção normativa do governo, tanto na sua estrutura organizacional, quanto no seu funcionamento. Assim, decidida a intervir nos conflituosos processos de sua relação com os ambientes interno e externo, a organização, objeto deste estudo, implementou um novo modelo de gestão, constituído de um conselho gestor e onze comissões estratégicas diferenciadas por suas funções. Por um lado, puderam ser observados avanços na forma como as ações acadêmicas, administrativas e políticas, até então, eram conduzidas, mas por outro lado, foi percebida uma forte resistência às mudanças por parte dos atores que antes centralizavam os processos decisórios. A metodologia empregada para a verificação desses dois momentos, foi do tipo qualitativa, com entrevistas baseadas em questionário estruturado, e com perguntas abertas. |
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