SISTEMA DE INTELIGÊNCIA ACADÊMICA COMO SUPORTE À FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS NA GESTÃO DA PÓS GRADUAÇÃO STRICTO SENSU EM ADMINISTRAÇÃO

Abstract

O objetivo desse artigo é propor contribuições à implantação de um Sistema de Inteligência Acadêmica – SIAc como suporte à formulação de estratégias de Programas de Pós-Graduação Stricto Sensu em Administração – PPGSSAs, com base na análise da gestão dos dois PPGSSAs selecionados, vinculados a uma Instituição de Ensino Superior – IES pública e outra privada. O referencial teórico envolveu principalmente a literatura sobre Inteligência Competitiva – IC e suas interfaces com a formulação de estratégias. Como objetivos buscou-se identificar o formato de gestão desses Programas e identificar neles a presença e possíveis contribuições da IAc à sua gestão e formulação de estratégias. Os resultados indicaram que o formato da gestão dos dois PPGSSAs é distinto um do outro, apesar dos Programas possuírem estruturas administrativas semelhantes. Também foi encontrado em ambos, indícios de utilização de Inteligência Acadêmica, ainda que de forma simplificada, orientada para responder basicamente aos requisitos de qualidade da CAPES. A análise das realidades estudas permitiu apontar um papel e funções mais claros para um Sistema de Inteligência Acadêmica dentro da estrutura administrativa e operacional dos Programas de forma a suportar e otimizar a formulação de estratégias para a melhoria da qualidade, aumento da visibilidade e inserção social dos Programas.