EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE COMPRAS EN EL SERVICIO CENTRAL DE INCLUSIÓN Y BIENESTAR UNIVERSITARIO (SCIBU) DE LA UNIVERSIDAD DE LA REPÚBLICA

Abstract

La gestión eficiente de los procesos de compra en las instituciones públicas representa un elemento clave para el fortalecimiento de la transparencia, la trazabilidad y el uso racional de los recursos. En este contexto se analiza el proceso en la Unidad de Compras del Servicio Central de Inclusión y Bienestar Universitario (SCIBU), identificando obstáculos que afectan su eficacia y eficiencia. Pretende evaluar la gestión de compras del SCIBU para detectar debilidades y proponer mejoras que optimicen los procesos y fortalezcan su capacidad operativa. Para ello utiliza un enfoque cualitativo con revisión documental, observación directa y cuestionarios al personal. Identificó fallas estructurales y operativas que afectan la eficiencia. Detectó problemas tales como; falta de jefatura, sobrecarga de tareas, formularios con errores y demoras por falta de estandarización y tecnología. Aun así, el equipo mostró compromiso con la mejora continua. Se considera la necesidad de profesionalizar la gestión mediante jefaturas claras, formularios estandarizados, tecnología adecuada y procesos automatizados para asegurar eficiencia, trazabilidad y control institucional.