Desenvolvimento de Competências de Inovação em Profissionais da Saúde: Caminhos para a melhora nos resultados dos Objetivos Estratégicos do Programa de Inovação da Salvia Saúde Corporativa

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo analisar de que forma o desenvolvimento de competências pode contribuir para a melhora nos resultados estratégicos do programa de inovação da Sálvia Saúde Corporativa, com foco nos colaboradores de nível operacional técnico. A pesquisa, de natureza qualitativa e caráter exploratório, utilizou como principais instrumentos a análise documental e entrevistas com profissionais das áreas de gestão estratégica, recursos humanos, operações e inovação. Os resultados evidenciaram que, embora a empresa possua um programa consolidado de capacitação técnica, ainda há lacunas no desenvolvimento de competências comportamentais e cognitivas — como pensamento crítico, autonomia e criatividade — fundamentais à cultura de inovação. Observou-se também que a ausência de acompanhamento sistemático e de métricas de aprendizagem limita o potencial transformador do programa. Como proposta de melhoria, o estudo sugere a implementação de ações voltadas à mentoria estruturada, trilhas personalizadas de capacitação e indicadores de competências de inovação. Conclui-se que o fortalecimento da cultura de inovação na organização depende da integração entre capacitação contínua, liderança facilitadora e ambiente de aprendizagem colaborativo.