A ignorância pluralística aplicada aos códigos de conduta em programas de aprendizagem profissional

Abstract

A ignorância pluralística ocorre quando os indivíduos acreditam que suas percepções ou comportamentos divergem da maioria, embora essa suposição seja equivocada, gerando conformidade com normas percebidas que não refletem necessariamente a realidade. No ambiente organizacional, as percepções distorcidas podem levar à perpetuação de práticas antiéticas, à má interpretação de normas e à ineficácia dos códigos de conduta, comprometendo o comportamento coletivo. A ausência de clareza e alinhamento cultural nos códigos de conduta intensifica esse fenômeno, prejudicando a implementação de práticas éticas consistentes. O estudo aborda o efeito da ignorância pluralística nos códigos de conduta em programas de aprendizagem profissional. A pesquisa utiliza um método descritivo e comparativo. O levantamento foi feito por meio de questionários aplicados a 81 jovens aprendizes. Os resultados indicam a presença da ignorância pluralística nas percepções do cumprimento dos códigos de conduta, o que pode comprometer a adesão e a conformidade com os códigos organizacionais. Observou-se que, apesar de sua importância, os códigos de conduta, sem a integração cultural e treinamentos específicos para evitar interpretações errôneas, acabam não desempenhando seu papel.

Abstract: Pluralistic ignorance occurs when individuals believe that their perceptions or behaviors diverge from the majority, although this assumption is mistaken, generating compliance with perceived norms that do not necessarily reflect reality. In the organizational environment, distorted perceptions can lead to the perpetuation of unethical practices, the misinterpretation of norms and the ineffectiveness of codes of conduct, compromising collective behaviour. The lack of clarity and cultural alignment in codes of conduct intensifies this phenomenon, hindering the implementation of consistent ethical practices. The study addresses the effect of pluralistic ignorance on codes of conduct in professional learning programs. The research uses a descriptive and comparative method. The survey was carried out using questionnaires applied to 81 young apprentices. The results indicate the presence of pluralistic ignorance in perceptions of compliance with codes of conduct, which can compromise adherence and compliance with organizational codes. It was observed that, despite their importance, codes of conduct, without cultural integration and specific training to avoid misinterpretation, end up not fulfilling their role.