Desafios e estratégias na inclusão de pessoas LGBTQIA+ no mercado formal de trabalho

Abstract

Este estudo tem como objetivo identificar, a partir da revisão integrativa e análise temática, os principais fatores que afetam a empregabilidade de pessoas LGBTQIA+ dentro de organizações. O foco está nos desafios enfrentados para se manterem no mercado formal de trabalho, bem como nas estratégias de enfrentamento aos desafios de pessoas LGBTQIA+. A pesquisa adotou uma metodologia de revisão integrativa, iniciando com a elaboração de um protocolo que estabeleceu os objetivos, critérios de inclusão e exclusão, além das estratégias de busca e análise de dados. Em seguida, foi realizada uma busca detalhada nas bases de dados Sciello e Scopus, resultando na seleção de dez artigos relevantes para a análise temática. Os resultados revelam que, embora a diversidade trazida por indivíduos LGBTQIA+ possa oferecer vantagens competitivas significativas para as organizações, ainda são necessárias políticas mais abrangentes para promover a inclusão efetiva desses grupos no mercado formal de trabalho. A revisão integrativa da literatura identificou os seguintes fatores e desafios associados aos temas: heteronormatividade e discriminação; gestão da identidade sexual e de gênero; barreiras institucionais e falta de políticas inclusivas; impacto de crises externas (Covid-19); preconceito e estereótipos associados a papéis sociais e dificuldades no acesso e ascensão profissional. Também foram identificadas estratégias de enfrentamento a esses desafios, tais como a implementação de políticas e programas que aumentem a conscientização sobre diversidade, estabelecendo um ambiente de zero tolerância para discriminação, com treinamentos regulares e canais seguros para denúncias; o fortalecimento de políticas de igualdade e de suporte, incluindo aconselhamento e grupos de apoio para combater a discriminação efetivamente; e o desenvolvimento de políticas que promovam a autenticidade das identidades LGBTQIA+, como a inclusão de pronomes e apoio para transições de gênero, além de treinamentos para desmontar preconceitos e promover a inclusão no ambiente de trabalho. A partir dos achados, recomenda-se que as empresas implementem uma cultura de igualdade de oportunidades, com atividades internas que promovam a sensibilização, formação e respeito pelas pessoas LGBTQIA+ no ambiente de trabalho, contribuindo para uma maior empatia e compreensão entre todos os colaboradores.