LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CONCEPCIÓN (FCEA-UNC) PARA EL LOGRO DE LA CALIDAD EN LA CARRERA DE INGENIERÍA COMERCIAL

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general analizar la gestión estratégica de la FCEA-UNC para el logro de la calidad en la carrera de Ingeniería Comercial y como objetivos específicos, describir la implementación de la estrategia a nivel operativo según indicadores de la ANEAES, identificar impedimentos que pudieran existir para implementar las mejoras sugeridas antes de enviar el informe de autoevaluación, examinar las propuestas de mejoras que implementaron para el logro de la acreditación de la carrera de Ingeniería Comercial. El estudio correspondió a un estudio caso ya que se analizó una carrera específica de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Nacional de Concepción, Paraguay. El diseño de la investigación fue no experimental con enfoque cualitativo descriptivo. Se logró analizar las propuestas de mejoras en un 50% para determinar el patrón de gestión estratégica obteniendo como resultado la descripción de cada estrategia utilizada para el logro de la calidad educativa, cumpliendo con los criterios de calidad establecidas por la ANEAES. Se concluye que la gestión estratégica fue adecuada y asertiva que se logró el certificado de calidad por 4 años. Como el estudio se realizó en una institución pública, muchas mejoras se propusieron financiar con el tesoro público y solo algunos con fuentes propias.