Aplicação do business model canvas para a estruturação de um espaço de coworking de serviços odontológicos

Abstract

O presente trabalho teve como como objetivo apresentar o desenvolvimento de um modelo de negócio utilizando a Ferramenta Business Model Canvas para a estruturação de um espaço de coworking de serviços odontológicos. Esse estudo, metodologicamente, caracterizou-se por ser uma pesquisa básica, hipotético dedutiva, exploratória e qualitativa. Os seus procedimentos técnicos foram a pesquisa bibliográfica e documental. Para os encontros de desenvolvimento da proposta, em decorrência da pandemia mundial que suspendeu as atividades presenciais na universidade, utilizou-se a estratégia de e-mentoring. Os resultados obtidos foram a estruturação de um espaço de trabalho compartilhado de serviços odontológicos para os cirurgiões-dentistas realizarem as suas atividades laborais, com infraestrutura física adequada, constituída por consultórios com design e funcionalidades atuais, inovadoras e tecnológicas, assim como, de forma personalizada, prestar apoio a gestão de serviços odontológicos, visando sempre a redução de custo, o fortalecimento da marca, a acessibilidade e a usabilidade de todos os envolvidos e, ainda com uma política de preços compatível com a entrega de valor proposta. Como limitação, destaca-se a sua concepção teórica e a necessidade de realizar estudos de viabilidade de mercado.

This presentation aimed at presenting the development of a business model using the Business Model Canvas Tool for structuring a coworking space for dental services. This study, methodologically, was characterized by being a basic, hypothetical deductive, exploratory and qualitative research. Its technical procedures were bibliographic and documental research. For development proposal meetings, due to the global pandemic that suspended face-to-face activities at university, the e-mentoring strategy was used. The results obtained were the structuring shared space for dental services for dental surgeons to carry out their work activities, with adequate physical infrastructure, consisting offices with current innovative and technological design and functionalities, as well as, in a personalized way. , support the management of dental services, always aiming at cost reduction, brand strengthening, accessibility and usability for all involved, and also with a price policy compatible with the delivery of the proposed value. As a limitation, its theoretical conception and the need to carry out market feasibility studies stand out.