AS COMPRAS DE EQUIPAMENTOS DE TIC NAS UNIDADES ADMINISTRATIVAS DA UFJF: uma proposta de novos procedimentos para aperfeiçoar o processo

Abstract

O presente estudo caracterizou e analisou o processo de compras na Universidade Federal de Juiz de Fora- UFJF, com o enfoque para as aquisições de equipamentos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) das suas Unidades Administrativas, no período entre 2015 e 2019. A metodologia desta pesquisa se caracteriza como qualitativa, uma vez que foi utilizada a análise comparativa das compras realizadas pelas unidades administrativas em relação às atividades desenvolvidas e os modelos adquiridos, a partir do emprego da pesquisa documental e bibliográfica e um questionário com servidores da Universidade. Neste sentido, dentro dos achados da pesquisa é destacado a escolha dos modelos de computadores em relação às atividades desenvolvidas e os problemas enfrentados pelos requisitantes neste processo de compras, assim foram propostas ações para melhorar os problemas apontados e deste modo aprimorar o processo de compras de TIC com o intuito de torná-lo mais eficiente a fim de atender melhor às expectativas dos requisitantes e norteá-lo pela economicidade em relação à escolha do equipamento que se pretende adquirir para a realização de determinadas atividades.