Qualidade dos Processos de Assurance dos Relatórios de Sustentabilidade no Brasil

Abstract

A garantia externa dos relatórios de sustentabilidade (RS) ou sustainability assurance é compreendida como mecanismo de controle útil para atribuir credibilidade às informações divulgadas e, consequentemente, aumentar a confiança das partes interessadas. Dessa forma, o presente estudo buscou identificar a qualidade dos processos de assurance dos RS no Brasil. A amostra foi composta por 35 empresas que publicaram e asseguraram os RS no período de 2016-2018. A qualidade dos processos de assurance foi caracterizada por dois aspectos: a profundidade, definida como a intensidade e escopo do processo de garantia, e a amplitude, considerada como a extensão da declaração de garantia. Em geral, os resultados documentam garantias superficiais mesmo que relatadas de forma abrangente. A pesquisa constatou que o nível de qualidade das garantias é mais elevado em RS de empresas pertencentes aos setores ambientalmente sensíveis e quando realizadas por provedores de natureza não contábil (certificadoras e especialistas em sustentabilidade). Além disso, os provedores de garantia devem divulgar mais informações sobre os indicadores cobertos pela garantia, suas competências e, ainda, melhorar as informações que indicam suas conclusões, incluindo as recomendações de melhorias futuras. Esses resultados sugerem que os processos de garantia dos RS no Brasil ainda precisam progredir em relação aos requisitos mínimos de qualidade, bem como traz contribuições por aumentar a gama de estudos sobre a qualidade do assurance, colaborando para a discussão sobre a credibilidade das informações acerca do desempenho de sustentabilidade organizacional.