Aplicação dos princípios da ergonomia no estudo do absenteísmo da equipe de enfermagem do serviço de emergência adulto hospital universitário da UFSC

Abstract

O presente estudo foi idealizado com o objetivo de apresentar, em uma estrutura hierárquica, com o suporte das especialidades da Ergonomia, a sequência de ocorrência dos fatores que contribuem para o absenteísmo, segundo a percepção dos membros da equipe de enfermagem do Serviço de Emergência Adulto do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina (SEA/HU/UFSC). A pesquisa foi classificada como estudo de caso exploratório aplicado, cuja metodologia adotada consistiu de revisão integrativa da literatura, coleta de dados com aplicação de questionários, análise de conteúdo e categorização para a elaboração dos mapas-conceito. A população investigada compreendeu 18 enfermeiros, 29 técnicos e 20 auxiliares de enfermagem. Com a pesquisa, considera-se o absenteísmo presente de modo significativo no SEA. O cansaço mental que pode sugerir predisposição a doenças do Grupo F foi confirmado com inventário dos estressores da carreira. O adoecimento musculoesquelético do grupo M, manifestado com episódios de dor, está possivelmente relacionado à má postura, ao esforço físico e ao layout do posto de trabalho, referido como inadequado. O mapa-conceito agregado comprovou a sua plausibilidade na construção da estrutura hierárquica. As especialidades da Ergonomia demonstraram possuir potencial para a proposição de intervenções para o controle da ocorrência do absenteísmo, segurança do profissional da enfermagem e do paciente.

Abstract : The study was thought to present a hierarchical structure, which with the support of the Ergonomics' specialties, showed the sequence of the factors that contribute to the absenteeism occurrence, according to the perception of the nursing team at the Adult Emergency Service in Federal University of Santa Catarina State Hospital (SEA/HU/UFSC). The research an applied exploratory case study, consisted of a literature' integrative review, questionnaire data collecting and content analysis to build the concept maps. The research population consisted of 18 registered nurses, 29 technicians and 20 nursing assistants. The research, found absenteeism present in SEA in a significant way. The inventory of career stressors has confirmed mental fatigue suggesting predisposition to ICD-F diseases. Episodes of pain manifesting Musculoskeletal diseases ICD-M are possibly related to poor posture, overload and workplace layout found inadequate. The aggregate concept map proved its feasibility to put up the hierarchical structure. The Ergonomics' specialties have shown potential to contribute proposing interventions for the absenteeism' occurrence control and nursing team and patient safety.