Gerenciamento de Subcontratação de Serviços de Obras

Abstract

A subcontratação é uma estratégia comum utilizada na construção civil. As construtoras trabalham como “empresa integradora” em um processo onde o contrato principal de um empreendimento é dela, mas a produção dos diferentes sistemas que compõem o empreendimento é feita por empresas subcontratadas denominadas Empresas Executoras de Serviços de Obra (EES). Apesar de diversas fontes tratarem do tema da subcontratação de serviços de obra, pouco se fala dos processos de retaguarda das empresas, que também são de grande importância no processo de produção. Este trabalho tem como objetivo estudar os processos de gerenciamento de construtoras na subcontratação de serviços de obras. Após a comparação manual e catalogação em banco de dados dos processos propostos pelas fontes foi gerado um quadro resumo de processos de gerenciamento de construtoras e de EES, estes definidos em três níveis: macroprocessos, processos e subprocessos. Através do quadro também foi proposto um fluxograma de processos de construtoras ligados diretamente à subcontratação de EES com base no ciclo de vida de um empreendimento. Com esse estudo foi possível observar os processos de gerenciamento da empresa em sua totalidade, destaca-se a importância não só de processos ligados diretamente à produção, mas também processos de apoio no canteiro e no escritório, e por fim, destaca-se a importância da seleção de fornecedores através de diferentes aspectos não somente ligados ao preço do serviço.