Guia Facetado de Técnicas de Elicitação de Requisitos

Abstract

A engenharia de requisitos é uma das etapas mais importantes de um projeto, impactando direta ou indiretamente no sucesso do mesmo. Durante este processo, existem diversas técnicas que podem ser escolhidas para a elicitação e documentação dos requisitos. No cenário atual, não foram encontradas fontes, sejam elas artigos, pesquisas ou até guias, onde essas técnicas estão devidamente organizadas, facilitando o entendimento das mesmas na identificação suas características. A assertividade na escolha das técnicas pode influenciar na qualidade da fase de elicitação e por consequência no produto desenvolvido. Desta forma, este trabalho tem como objetivo principal levantar as técnicas de elicitação de requisitos existentes, organizando e categorizando de uma forma que auxilie na identificação de quais se adéquam ao cenário de determinado projeto. Através do processo de revisão sistemática foram identificadas 96 técnicas de elicitação de requisitos. Para a classificação foram utilizadas 21 facetas distintas também com base no estudo executado. Por fim, no guia desenvolvido, são apresentadas 12 técnicas classificadas por meio de facetas.

Requirements engineering is one of the most important steps in a project, impacting directly or indirectly on its success. During this process, there are several techniques that can be chosen for the elicitation and documentation of requirements. In the current scenario, no sources were found, be they articles, surveys or even guides, where these techniques are properly organized, facilitating their understanding and get their characteristics. The assertiveness in the choice of techniques can influence the quality of the elicitation phase and consequently the developed product. In this way, this work has as main objective to raise the existing elicitation techniques, organizing and categorizing in a way that helps in identifying which ones fit the project scenario. Through the systematic review process, 96 elicitation techniques were identified. For the classification were used 21 distinct facets also based on the study performed. Finally, in the developed guide, 12 techniques classified by facets are presented.