As redes sociais em segurança e saúde do trabalhador: proposta de uma estrutura de avaliação

Abstract

A saúde e segurança no trabalho (SST) apresenta-se como um campo em constante evolução e repleto de desafios na busca por melhores condições dos ambientes laborais. Uma das formas de aperfeiçoamento dos trabalhos é a formação de redes de stakeholders, onde os resultados dos esforços coletivos tornam-se mais exitosos do que o somatório dos esforços individuais. Tais redes podem atender a algum preceito normativo ou serem de formação voluntária, focando na segurança e saúde de forma geral ou para uma atividade econômica específica, abrangendo uma região geográfica particular ou todo o território nacional, assim como serem temporárias ou permanentes. No que pese as especificidades de cada rede, evidencia-se o fato de algumas trabalharem com maior qualidade, atingindo seus objetivos, enquanto outras, apesar de ter em seus quadros pessoas competentes, não serem bem-sucedidas no alcance de suas metas, permanecendo bastante tempo neste processo improdutivo ou mesmo se dissolvendo. Por conta desta realidade, o objetivo desta Tese foi definir os parâmetros técnico-funcionais necessários para avaliar o desempenho de redes em segurança e saúde no trabalho. A partir da revisão bibliográfica foram definidos tais parâmetros e delineado um construto inicial para avaliação destas redes. De forma a legitimar tal construto, este foi submetido à análise de especialistas escolhidos conforme critérios estabelecidos a partir da literatura técnica. Tendo como base as ponderações dos especialistas, o construto inicial foi convertido para uma estrutura de avaliação contemplando o planejamento da avaliação, a compreensão da rede, a identificação, caracterização e investigação da relação entre os stakeholders e a avaliação do desempenho da rede. As etapas são detalhadas no corpo da Tese, de forma a facilitar a aplicação da estrutura de avaliação proposta que, mesmo tendo sido concebida para avaliação de redes em SST, pode ser adaptada para agrupamentos que trabalham em outras atividades econômicas.

Abstract : Occupational health and safety (OSH) is an issue in constant evolution and with many challenges in order to improve working conditions. One of ways for that is the development of networks for companies and workers, since the results of collective efforts are more efficient than results from all individual efforts. Those networks can follow some normative or it can be developed voluntarily, focusing on safety and health in general or for a specific economic activity. For this last one, the network can cover a limited geography domain or entire country, and it can be temporary or permanent. Some networks stand out by high quality and achieve their goals, but others one remains long time in unproductive process, despite the competent personal composition. Therefore, this research work aims to define technical-functional parameters to evaluate the OSH network performance. These parameters and the initial network setting were defined from a comprehensive review. In order to substantiate these settings, the results were submitted to selected experts according to technical literature. Based on the experts, the initial settings have been converted to an evaluation structure which cover some aspects of network; planning, understanding, identification, characterization, and study about relationship between stakeholders and the network performance. All steps were detailed in order to facilitate the applications of results. It is also emphasized that even with the focus at OSH, the results of this study can be adapted for other issues of workspace.