Artefatos da Web Semântica no apoio aos processos ITIL

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dc.contributor.advisor	Fileto, Renato
dc.contributor.author	Santos, Marcos Henrique dos
dc.contributor.other	Gauthier, Fernando Ostuni
dc.contributor.other	Pacheco, Roberto Carlos dos Santos
dc.date.accessioned	2018-02-23T20:31:42Z
dc.date.available	2018-02-23T20:31:42Z
dc.date.issued	2008
dc.identifier.other	743
dc.identifier.uri	https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/184440
dc.description	TCC (graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Curso de Sistemas de Informação.
dc.description.abstract	Uso de artefatos da Web Semantica como Ontologias, Reasoners e Repositorios no apoio à implantação de processos alinhados com o framework de boas práticas ITIL (Information Technology Infrastructure Library).
dc.subject	ontologias
dc.subject	ITIL
dc.subject	governança de TI
dc.subject	Web semântica
dc.subject	Jena
dc.subject	Pellet
dc.subject	processos de negócios
dc.title	Artefatos da Web Semântica no apoio aos processos ITIL
dc.type	TCCgrad

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Relatorio Proje ... s H Santos - 0413830-9.pdf	1.318Mb	PDF	View/Open