Aplicação de ontologias para o suporte ao processamento ETL em soluções de Business Intelligence

Abstract

Diversas empresas não obtêm conhecimentos compulsórios para o andamento de seus negócios embora haja muitos investimentos onerosos em soluções de BI e na construção de Data Warehouses. Percebe-se que boa parte das arquiteturas de BI implantadas não são flexíveis às mudanças de requisitos, das regras de negócio corporativas e muitas vezes não possibilitam novas análises para o gestor. A arquitetura SBI proposta por Sell (2006) visa tornar solúveis essas limitações com base na semântica e no conhecimento do negócio da organização, por meio de ontologias e inferências semânticas. A fim de melhorar o desempenho das ferramentas OLAP e também flexibilizar o processo de Data Warehousing com foco no processamento ETL, propõe-se uma alternativa à abordagem empregada por Sell. Através de uma ferramenta desenvolvida, todas as inferências semânticas feitas sobre a ontologia são armazenadas no DW, em uma estrutura apropriada pra esse propósito, denominada modelo tripla. Além da arquitetura SBI, a ferramenta baseia-se nos principais formalismos de representação de recursos e de ontologias da Web Semântica, tais como RDF e OWL. Um estudo de caso relacionado à Plataforma Lattes Institucional da UFSC foi realizado a fim de demonstrar a aplicabilidade do sistema. Com isso, novas análises puderam ser apresentadas pelo DW através da junção entre o seu modelo dimensional e o modelo tripla proposto.