Propostas de segurança para o ambiente de telefonia IP da Universidade Federal de Santa Catarina

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Propostas de segurança para o ambiente de telefonia IP da Universidade Federal de Santa Catarina

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dc.contributor Universidade Federal de Santa Catarina pt_BR
dc.contributor.advisor Westphall, Carla Merkle
dc.contributor.author Schweitzer, Vitor Augusto
dc.date.accessioned 2017-12-13T20:04:08Z
dc.date.available 2017-12-13T20:04:08Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri https://repositorio.ufsc.br/xmlui/handle/123456789/182182
dc.description TCC(graduação) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro Tecnológico. Sistemas de Informação. pt_BR
dc.description.abstract Este trabalho apresenta um estudo sobre a aplicação de segurança da informação em ambientes de telefonia IP, objetivando a elaboração e validação de propostas que contribuem para a segurança do serviço de telefonia da Universidade Federal de Santa Catarina. Com a constante substituição da telefonia convencional da universidade pelo VoIP, identificou-se a necessidade de melhorias nos seus quesitos de Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade, fatores de segurança essenciais para manutenção de serviços prestados sobre a rede IP. O trabalho resultou na aplicação de três propostas em pontos específicos do sistema. Certificados digitais foram utilizados para implementação de autenticação e criptografia para acesso e transferência de dados centralizados em um servidor de aprovisionamento, distribuindo de forma segura as configurações de terminais telefônicos. O tráfego de voz foi criptografado através da habilitação do protocolo SRTP nos dispositivos VoIP, aumentando a confidencialidade das chamadas. O isolamento da rede VoIP foi planejado através da implementação de Voice VLAN sobre os switches, possibilitando a restrição de tráfego e reduzindo riscos de invasões e ataques de negação de serviço. Todas as propostas foram testadas no atual ambiente de telefonia da instituição, concluindo-se que todas são aplicáveis e poderão contribuir para a segurança do serviço prestado. pt_BR
dc.description.abstract This work presents a study on the application of information security in IP telephony environments, aiming at the elaboration and validation of proposals that contribute to the security of the telephony service at Universidade Federal de Santa Catarina. With the constant replacement of the university's conventional telephony by VoIP, it was identified the need for improvements in its Confidentiality, Integrity and Availability requirements, essential security factors for the maintenance of services provided over the IP network. This work resulted in the application of three proposals at specific points in the system. Digital certificates were used to implement authentication and encryption for centralized data access and transfer on a provisioning server, securely distributing endpoint configurations. Voice traffic was encrypted by enabling the SRTP protocol on VoIP devices, increasing the confidentiality of calls. VoIP network isolation was planned by implementing Voice VLAN over switches, enabling traffic restriction and reducing the risk of intrusion and denial of service attacks. All the proposals were tested in the current telephony environment of the institution, concluding that all are applicable and may contribute to the security of the service provided. pt_BR
dc.format.extent 97 f. pt_BR
dc.language.iso pt_BR pt_BR
dc.publisher Florianópolis, SC pt_BR
dc.subject Telefonia IP pt_BR
dc.subject VoIP pt_BR
dc.subject Segurança da Informação pt_BR
dc.subject Criptografia pt_BR
dc.subject Certificado Digital pt_BR
dc.subject IP Telephony pt_BR
dc.subject Information Security pt_BR
dc.subject Encryption pt_BR
dc.subject Digital Certificate pt_BR
dc.title Propostas de segurança para o ambiente de telefonia IP da Universidade Federal de Santa Catarina pt_BR
dc.type TCCgrad pt_BR


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