Tecnologias no atendimento a ocorrências na atividade policial militar - estudo de caso: Comando da Guarnição Especial de Braço do Norte

Abstract

Este trabalho apresenta estudo sobre as TIC utilizadas pela Policia Militar de Santa Catarina. Assim realizou-se pesquisa sobre o PMSC Mobile na GEBN, visando analisar os benefícios da utilização do mesmo no atendimento a ocorrências . Para atender ao objetivo desse trabalho em realizar estudo sobre a utilização do aplicativo PMSC Mobile no atendimento a ocorrências na Guarnição Especial de Braço do Norte –GEBN realizo-se um além de pesquisa bibliográfica, um estudo de caso na mesma região com o apoio dos policiais militares que durante o atendimento das ocorrências monitoraram e registraram o tempo de atendimento das ocorrências. Uma avaliação das tecnologias disponíveis que são empregadas no dia a dia do serviço policial militar nos municípios de jurisdição da Guarnição especial de Braço do norte, que contribuem de forma positiva em relação à qualidade na prestação de serviço ou que facilitam o trabalho e tornam a disponibilidade de tempo do policial maior. Assim o estudo comprovou a otimização do tempo em atendimento às ocorrências em comparação a utilização de formulários preenchidos de forma manual. Cabe ainda maior estudo sobre novos aplicativos que possam a ser utilizados pela policia militar auxiliando e otimizando cada vez mais esses processo.

This course conclusion work deals with the difficulties encountered by researchers from the Military Police of Santa Catarina with regard to the use of computer systems. More specifically in the absence of specific tools to facilitate and speed up police work, and also the difficulty in accessing the available tools. Part of this work, the development of a tool that is able to streamline access to systems and tam well increase some of the existing tools using for this a custom add-on for browsers based on Google Chrome browser engine.