SoNDA: Um software para apoio à análise qualitativa de postagens de redes sociais

Abstract

Com a intenção de observar a ação política nas redes sociais, o grupo de pesquisa COMUNIC do CED/UFSC elaborou uma metodologia de análise qualitativa de postagens de redes sociais. Esta metodologia especifica uma série de passos para filtrar um conjunto potencialmente grande de postagens extraídos das redes sociais, até obter algumas instâncias de interesse, onde é efetuada análise de conteúdo nos diálogos. O presente trabalho consiste no desenvolvimento de uma aplicação, denominada SoNDA (Social Network Data Analysis),\nomenclature{SoNDA}{Social Network Data Analysis} que oferece suporte às três etapas de análise previstas pela metodologia. O trabalho não se restringe apenas na implementação do software, mas também visa contribuir com a metodologia criada pelo COMUNIC. Foi proposto e realizado experimentos com um método alternativo para a categorização das postagens, através de técnicas de mineração de textos. As postagens foram categorizadas utilizando algoritmos de classificação multirrótulo, que permitem associar mais de uma categoria a uma postagem.