Fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos colaborativos universidade-empresa de pesquisa e desenvolvimento: perspectiva dos gerentes das indústrias catarinenses

Abstract

Identificar fatores críticos de sucesso em projetos (FCSs) é considerado uma das formas de contribuir com o sucesso do projeto. Paralelamente, identificou-se que não há uma definição substantiva sobre o significado de sucesso em projetos. Constatou-se que projetos colaborativos entre universidade e empresa são atividades importantes e inerentes à inovação. Na literatura científica, a maioria dos trabalhos sobre o tema da relação universidade-empresa é apresentado na perspectiva da academia, tornando-se uma oportunidade analisar a opinião dos representantes do segmento empresarial. Nesse sentido, este trabalho tem como objetivo identificar os fatores críticos de sucesso no gerenciamento de projetos colaborativos universidade-empresa de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) sob a perspectiva dos gerentes das empresas. Por questões de viabilidade, a aplicação deste estudo ficou delimitada às indústrias instaladas no estado de Santa Catarina e cadastradas no Guia das Indústrias da Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina (FIESC). Por meio de uma revisão da literatura, foram identificados 53 fatores considerados importantes para o sucesso do projeto. A partir deste levantamento, questionários foram enviados para a população da pesquisa, cujo total foi 3.394, porém somente 99 respostas retornaram. Como complemento da pesquisa, foram realizadas ligações telefônicas para uma amostra de 358 empresas. Por fim, identificou-se que os gerentes analisam o sucesso sob duas perspectivas: em relação ao objeto do projeto e em relação à colaboração entre universidade e empresa. Em geral, foram considerados 20 FCSs. Além disso, mesmo sendo considerada uma prática importante para a inovação, menos de 8% das empresas da população pesquisada realizam projetos de P&D com universidades.<br>

Abstract : Identify critical success factors (CSFs) in projects is considered one of the ways to contribute to the projects? success. At the same time, it was identified that there is no a substantive definition of the meaning of success in projects. It was found that collaborative projects between universities and companies are important activities and inherent to innovation. Most of the work on the topic of university-industry relationship is presented from the academy?s perspective in the scientific literature, becoming an opportunity to analyze the opinion of representatives of the companies. Thus, this study aims to identify the critical success factors in the management of university-industry collaborative Research and Development (R&D) projects from the companies? managers? perspective. For viability reasons, this study was delimited to the industries located in the state of Santa Catarina and registered in the Industries? Guide of Industry Federation of Santa Catarina (FIESC). Through a literature review, we identified 53 factors considered important to the success of the project. From this survey, questionnaires were sent to the research population, the total was 3,394 but only 99 responses returned. Phone calls to a sample of 358 companies were used as a complement to research. Finally, it was found that managers analyze the success from two perspectives: under the project object and under university-industry relation. In general, they considered 20 CSFs. Moreover, even if is considered an important practice for innovation, less than 8% of companies surveyed population carry out R&D projects with universities.