Controle interno de combustíveis e lubrificantes: estudo de caso em uma rede de postos de combustíveis da grande Florianópolis

Abstract

O presente trabalho tem como objetivo geral identificar como os princípios de controle interno sugeridos nas literaturas são atendidos em um Posto de Combustível e a sua relação com as medidas de gestão ambiental. Mediante o cenário atual de crise no País e as fortes concorrências no mercado, as empresas buscam alternativas para que o seu patrimônio seja assegurado, minimizando e identificando possíveis erros e fraudes, fazendo com que seus gestores consigam tomar as decisões com maior confiança e tranquilidade. Assim, foram abordados na pesquisa os conceitos de controle interno, sua importância, características e objetivos. Nesta pesquisa buscou-se identificar os controles internos utilizados nos setores de compra, venda e estoque da empresa, seu cumprimento com os princípios e o levantamento da gestão ambiental, confrontando assim estas análises com as teorias. A metodologia adotada foi um estudo de caso em uma empresa utilizando-se de relatórios e planilhas fornecidas pela empresa e de conversas informais com os diretores da companhia. Como resultado da pesquisa verificou-se um controle interno adequado, porém com algumas inconsistências em relação às teorias, demonstrando que a empresa possui fragilidades em seu controle, podendo gerar perdas no seu patrimônio. O recebimento de combustíveis é a parte com maior problemática da empresa, porém, os demais controles são eficientes, precisando apenas de pequenas modificações. Todos os controles internos necessários para proporcionar uma maior segurança à companhia foram apresentados aos gestores que se propuseram a estudar e verificar quais podem ser implantados na empresa.