Avaliação da estrutura e da integração do setor de compras em empresas da construção civil

Abstract

A busca por redução de custos, redução de perdas e aquisição de materiais e serviços com o melhor custo-benefício, fizeram a área de compras receber atenção especial nas empresas da construção civil. O presente trabalho tem como objetivo avaliar o impacto da integração do comércio eletrônico no setor de compras em empresas da construção civil. Seguindo um modelo de pesquisa-ação foi apresentado todo o conceito de cadeia de suprimentos, estrutura do setor de compras e disponibilidade das tecnologias da informação e comércio eletrônico. Essa pesquisa possibilitou identificar estruturas comuns encontradas no mercado em empresas construtoras e seus problemas recorrentes. Após isso, foi proposto um modelo de estrutura integrado ao comércio eletrônico para o setor de compras, com a finalidade de solucionar esses problemas. Por fim, através de estudos de caso com empresas que utilizam um sistema de compras online, são descritos os resultados e conclusões a respeito da utilização das funções desses sistemas. Como análise final, entendeu-se que as empresas percebem os benefícios do comércio eletrônico na construção civil, todavia ainda é necessário melhorias nos sistemas para um bom desempenho.