SATISFAÇÃO E TRABALHO: UMA ANÁLISE DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS SERVIDORES EM ESTÁGIO PROBATÓRIO DA UFBA

Abstract

O artigo analisa o grau de satisfação dos servidores em estágio probatório ocupantes dos cargos de Auxiliar e Assistente em Administração que ingressaram nos quadros da UFBA pelos editais 03/2011 e 01/2012. Metodologicamente o estudo foi construído a partir de questionário composto de nove dimensões avaliadas escalarmente aplicado aos servidores. Também entrevistou-se o responsável pelo acompanhamento da vida funcional dos servidores, bem como fizeram-se pesquisas bibliográfica e documental. Os dados resultantes apontam contradições, levando a crer que a complexidade da estrutura física e operacional da universidade possibilita a existência de contextos distintos em seu interior. Ou seja, por um lado há unidades com estruturas física e de gestão que atendem aos anseios dos recém-ingressos, proporcionando níveis elevados de satisfação; por outro lado, há aquelas que não atendem a estas expectativas, o que influencia negativamente no nível de satisfação dos servidores pesquisados. Sinaliza-se como principal limitação do artigo o estudo de um tema complexo à luz da realidade de uma única IFES; em sendo assim, sugere-se que estudos similares sejam realizados em outras universidades públicas a fim de que possam ser explorados de maneira mais amplas as questões aqui abordadas.