QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NA PERSPECTIVA DE UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR CATARINENSE

Abstract

O presente estudo de caso busca analisar quais fatores da rotina laboral interferem na qualidade de vida no trabalho (QVT) dos servidores do Centro de Ciências da Administração e Socioeconômica – ESAG/UDESC. Diante da mudança de paradigma nas relações de trabalho, são crescentes os estudos que abordam a influência do ambiente corporativo no desempenho das equipes, percebendo um potencial de investigação para a sistematização de propostas na temática. Dessa maneira, por meio da revisão literária buscou-se a delimitação da abrangência no Centro em análise. Para tanto, a abordagem utilizada pautou-se na aplicação de questionários tendo como público-alvo os técnicos universitários da ESAG por meio das percepções individuais acerca dos critérios de análise propostos. Tendo em vista a relevância e contribuição da temática para a melhoria nos serviços prestados no âmbito universitário, constatou-se a tendência favorável ao desenvolvimento de programas de QVT para unificar ações atualmente realizadas de maneira pontual. Sendo assim, infere-se, por meio dos resultados obtidos que, na ESAG/UDESC há condições iniciais para adoção de práticas na direção da proposta, muito embora prevaleçam aspectos tradicionais inerentes à Administração Pública.