ECOS DA CONSTRUÇÃO DE UMA INOVAÇÃO DO CAMPO DA COMUNICAÇÃO UNIVERSITÁRIA

Abstract

Este relato evidencia investigação conduzida na Universidade Federal de Pernambuco, no que concerne à percepção de gestores sobre a comunicação institucional e à projeção de mudança associada à introdução de uma Pró-Reitoria na estrutura formal daquela Universidade. A unidade concebida para lidar de forma integrada com as funções de comunicação, informação e tecnologia é recente e ainda busca subsídios para funcionar como idealizada. O estudo resultou de um diagnóstico produzido com base nas impressões resgatadas de gestores de órgãos internos. Foram escutados ocupantes de cargos diretivos, em uma espécie de grupo focal reverso, e a síntese aqui condensada valeu-se de consenso de pares, sobre a interpretação livre em material derivado das entrevistas. Resultados apontam para acerto da medida, mas desacerto na implementação verificada, suscitando possíveis redirecionamentos na condução do órgão para a função comunicação, a partir de sugestões de medidas planificadas e operacionais inclusas no texto para soerguimento do órgão.