FATORES PROPULSORES DE INOVAÇÃO NA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO: UM ESTUDO DE CASO NO INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DE SANTA CATARINA – IFSC

Abstract

A qualidade de vida no trabalho - QVT é um dos novos desafios para a administração contemporânea. Na Administração Pública, para que os serviços sejam prestados com qualidade e eficiência necessários é preciso que os servidores estejam motivados e satisfeitos com o trabalho que realizam. Sendo assim, a mesma deve primar por inovação dos processos que envolvam a gestão de pessoas. Neste contexto, o presente estudo tem como objetivo mapear as inovações voltadas para a qualidade de vida no Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC), explicitadas por meio das ações realizadas, identificando os fatores propulsores das inovações. Para realização desta pesquisa fez-se um estudo com delineamento predominantemente descritivo, sendo caracterizado como teórico-empírico. Concluiu-se a pesquisa identificando que a maior parte das inovações tiveram como fator propulsor fontes externas à organização, que as elas são do tipo organizacional e com grau de novidade para a instituição.