Análise do potencial de flexibilidade da Faculdade Exponencial

Abstract

O presente estudo teve como principal objetivo analisar o potencial de flexibilidade da tecnologia, estrutura e cultura de uma das principais instituições de ensino da cidade de Chapecó-SC, a FIE — Faculdade Exponencial. Para atingir o objetivo utilizou-se o modelo de Volberda (1998), o qual preconiza a análise de três dimensões organizacionais: tecnologia, que envolve os modos de produção, arranjo físico, meios de transformação e repertório de produção operacional; estrutura, que designa a forma organizacional básica, sistemas de planejamento e controle e processos de regulação; e cultura, que engloba a formação da identidade, liderança, regras não-escritas e orientação externa. A metodologia desta pesquisa apresentou natureza qualitativa, descritiva, de campo, documental e estudo de caso. A coleta de dados se deu através de entrevistas estruturadas e observação assistemática. 0 tratamento dos dados foi feito com base no modelo de Volberda (1998). De acordo com Volberda (1998) quanto mais rotineira for a tecnologia menor o potencial de flexibilidade. Para a estrutura, quanto mais mecanistica menor o potencial e quanto mais organistica maior o potencial de flexibilidade. Na mesma linha a cultura, quanto mais conservadora menor seu potencial, e quanto mais inovadora maior seu potencial de flexibilidade. O resultado desta pesquisa foi a constatação da predominância de aspectos não-rotineiros, organisticos e inovadores, caracterizando um intermediário alto potencial de flexibilidade para a organização.