O planejamento programação e controle da produção e as contingfincias em uma empresa do aglomerado produtivo moveleiro em Santa Catarina — uma abordagem sob o enfoque da Teoria da Complexidade

Abstract

Os gestores da era contemporânea vem notando que um controle preciso das rotinas em suas organizações está se tornando algo não factível. O fato está relacionado ao número de interações entre os indivíduos com o ambiente, interno e externo, que aumentam progressivamente. As limitações da conduta administrativa clássica tornam-se evidentes quando se defronta com a dificuldade ou impossibilidade de planejamento e controle totais. Diante disso, o presente trabalho busca estudar as formas de conduta do planejamento, programação e controle da produção de uma empresa pertencente ao aglomerado moveleiro do norte do Estado de Santa Catarina, bem como seu comportamento como um sistema complexo, inserido em um sistema maior, como se configura um aglomerado produtivo. Para tanto, o objetivo norteador da pesquisa buscou descrever as características moldadoras da programação e controle da produção de empresa, localizada no Aglomerado Produtivo Moveleiro no norte do Estado de Santa Catarina, sob a ótica da Teoria da Complexidade. Quanto aos procedimentos metodológicos, a pesquisa se configurou como um estudo de caso de caráter exploratório-descritivo. Foram utilizados dados primários, coletados por meio de entrevistas e observação, e secundários obtidos na pesquisa documental e bibliográfica. Pode-se dizer que o PCP da Empresa objeto de análise tem como características relevantes: a flexibilidade, a falta de autonomia diante das agências exportadoras, a realização do benchmark, a cooperação entre as empresas e as entidades 16 inseridas e a subordinação dita como "parcial" As diretrizes colocadas pela maioria das empresas, em reuniões e assembleias do aglomerado produtivo. Devido ao tipo de pesquisa e do tempo de execução da mesma, não puderam ser desenvolvidos mais profundamente alguns itens, como por exemplo, a maior exploração de contingências não-lineares emergentes, bem como sua compreensão, com o intuito de conhecer mais profundamente as novas tendências do PCP na Empresa objeto de análise.