Teoria Z: utopia ou realidade?

Abstract

Este trabalho teve como principal objetivo efetuar um estudo para conhecer a forma de gestão da administração japonesa da atualidade, sob ótica de dekasseguis — pessoa com ascendência japonesa que viaja para o Japão em busca de trabalho -, tendo como pressuposto básico as características das organizações do tipo Z, nas quais se identificam técnicas de administração japonesa, nas categorias de emprego vitalício, carreira não-especializada, decisão por consenso, valores coletivos e interesse pelas pessoas, de modo a confrontar teoria e realidade. No intuito de verificar a presença das categorias nominadas nas empresas japonesas atuais. aplicou —se urna pesquisa quantitativa e qualitativa em três empresas situadas nas províncias de Chiba, Nagano e Saitama, no Japão. A metodologia empregada foi o estudo de multicasos desenvolvido através de pesquisa de campo, com realização de entrevistas e aplicação de questionários, além de pesquisa bibliográfica, através de livros, artigos e sites de periódicos do CAPES. As análises quantitativas e qualitativas contribuíram para a caracterização das categorias nominadas num contexto geral a partir da área fabril, onde se encontram os dekasseguis pesquisados. Concluiu-se que a Teoria Z, conforme as empresas objetos de estudo, é divorciada da realidade empresarial pesquisada, visto que os nipônicos buscam novas formas para manter suas crenças milenares e alcançar velhos resultados como compromisso, lealdade, estabilidade social e a proteção do capital humano.