Análise das estratégias adotadas pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A.: modelo de estratégias genéricas de Michael E. Porter

Abstract

Este trabalho teve como objetivo analisar as estratégias adotadas pela Gol Linhas Aéreas Inteligentes S. A., segundo Modelo de Estratégias Genéricas de Michael E. Porter. 0 estudo buscou pesquisar junto a organização, através de aplicação de questionário com Gerente de Base de Florianópolis (SC) da Gol. A metodologia empregada é de abordagem qualitativa, estudo de caso único desenvolvido por meio de pesquisa de campo, com aplicação de questionário, além de pesquisa bibliográfica e documental, em livros, artigos e site da internet. Coma pesquisa de campo buscou-se coletar dados sobre a estratégia adotada na empresa. 0 estudo foi dividido em capítulos, onde no primeiro capitulo é apresentado a introdução , no segundo a fundamentação relevante do tema e assuntos relacionados a pesquisa, no terceiro capitulo é levantada a metodologia adotada no estudo, no quarto capitulo são apresentados a caracterização da organização e a análise dos dados coletados através de pesquisa, por último são levantadas as sugestões e considerações do estudo. Quanto aos resultados obtidos concluise que as estratégias genéricas adotadas pela empresa são: a liderança por custos e a diferenciação, na qual Porter levanta ser estratégias que alcançam grande vantagem sobre concorrentes e também que estas estratégias, quando combinadas, sio de difícil adaptação a longo prazo para a empresa. Este trabalho abordou um tema de contexto atual, a análise das estratégias genéricas apresentadas por Michael E. Porter em pesquisa realizada junto a empresa Gol Linhas Aéreas Inteligentes S.A.

This work had as objective, analyses the strategies adopted by Gol Intelligent Airlines S. A., through the Model of Generic Strategies of Michael E. Porter. The study inquired to research next to the organization, through application of a questionary with the Gol's Base Manager of Florianópolis (SC). The methodology used is of quality approach, unique case study developed by field research, with application of questionary, besides the bibliographic and documental research, in books, articles and interne sites. With the field research inquired to collect data about the strategy adopted by the enterprise. The study was divided in chapters; where in the first chapter is displayed the introduction; in the second the relevant fundamentation of the theme and subjects related to the research; in the third the methodology adopted by the study é brought up; in the fourth the characterization of organization e analyses of the data collected through research are presented; by last, suggestions and considerations of the study are brought up. As the results obtained it is concluded that the generic strategies adopted by the enterprise are: the leadership by prices and the differentiation, in which Porter affirms to be strategies that reach big advantage above competitors and that these strategies when combined, are hard to be adapted at long term by the enterprise. This work approached a theme of actual context, the analyses of the generic strategies presented by Michael E. Porter in research realized with the enterprise Gol Intelligent Airlines S. A.