Análise da logística reversa da empress Ambev

Abstract

As empresas tinham um conjunto bem definido de preocupações e estas estavam relacionadas com o aumento de vendas, otimização de estratégias de marketing, investimentos em qualidade de projeto e formas de maximizar volumes de produção. Com as mudanças na postura do consumidor, as empresas passaram, também, a ter de se preocupar mais com a gestão ambiental, pois com a diversidade de produtos que começou a ser produzidos no mercado, novos horizontes necessitavam ser vislumbrados. Sendo assim, o trabalho presente tem como objetivo principal analisar o processo de logística reversa da empresa Ambev. Este estudo exploratório, com abordagem qualitativa, realizado em condições ambientais reais procura levantar dados sobre a organização, que permitam diagnosticar a mesma quanto aos seus aspectos e impactos ambientais, identificar e caracterizar as ações ambientais adotadas pela empresa. A análise dos dados permite uma visão abrangente do comportamento da empresa frente ás exigências do mercado.